94 % счастливых клиентов. Как это возможно?

        Для повышения сервиса «Сдайка» мы всегда стремимся учитывать не только тенденции рынка, но и пожелания каждого покупателя. Такой подход позволил добиться уникальных показателей - 94% клиентов довольны предложенным сервисом и обслуживанием.

        Предлагаем вам подробнее ознакомиться с причинами выбора в пользу сервиса «Сдайка» - список формировался исключительно по отзывам клиентов.

94 % счастливых клиентов!  Почему же 6% недовольны?

• Низкие цены, уникальные для рынка!

Специализируемся на производстве и поставках широкого комплекса востребованных микронаушников, отлично зарекомендовавших себя качеством и надежностью. Поэтому всегда можем гарантировать низкие цены неизменно качественной продукции.

• Задержка доставки - 1,8%

Для нашего магазина налажено сотрудничество с проверенными транспортными компаниями, располагаем своевременной курьерской службой. Поэтому можем обеспечивать своевременную доставку. Но иногда возможны дополнительные факторы, приводящие к задержкам доставки. В основном они обусловлены работой «Почты России», на которую мы повлиять не можем.


• Гарантированное качество и надежность!

Мы полностью следуем своим гарантийным обязательствам. Оплатить товар вы всегда можете после осмотра и проверки устройства. Каждый комплект поставляется с гарантийным талоном.


• Проблемы с ремонтом - 0,5%

Клиенты нашего магазина всегда могут воспользоваться услугами качественного и ответственного ремонта микронаушников, если соблюдаются установленные правила эксплуатации. Иногда возникают ситуации, когда на ремонт привозят микронаушники без документов или с засоренными фильтрами. Рекомендуем ознакомиться с гарантийными условиями покупки, чтобы сводить к минимуму вероятность поломок. Несмотря на это мы стараемся всегда идти навстречу клиентам.


• Готовность к ответственности и решению любых проблем!

Принимаются все усилия, чтобы слова никогда не расходились с делом. Мы прекрасно понимаем, насколько зависим от клиентов, поэтому стремимся учитывать их пожелания. При возникновении любых замечаний или вопросов по нашей работе можете обратиться по телефону +7-913-117-33-36 или почте info@sdayka.ru.


• Не оказалось товара в наличии - 0,8%

Предлагается каталог, актуальный на 99%. Предусмотреть абсолютно все нюансы просто невозможно. Поэтому сохраняется вероятность, что какой-то из товаров просто не окажется в наличии. В таком случае всегда пытаемся подобрать наиболее подходящий, близкий по характеристикам и свойствам, либо же оперативно доставляем выбранный товар из другого региона.


• Товары всегда на складе!

Мы всегда стремимся иметь в наличии самые популярные комплекты - они доступны на складах Москвы, Томска, Новосибирска, Кемерово, Красноярска, Тюмени и еще 12 регионов России.


• Не оказалось товара в наличии - 0,8%

Предлагается каталог, актуальный на 99%. Предусмотреть абсолютно все нюансы просто невозможно. Поэтому сохраняется вероятность, что какой-то из товаров просто не окажется в наличии. В таком случае всегда пытаемся подобрать наиболее подходящий, близкий по характеристикам и свойствам, либо же оперативно доставляем выбранный товар из другого региона.


• Никаких секретов - мы всегда говорим, что продаем!

Многие интернет-магазины не предоставляют достаточную информацию по предложенным товарам. Наш каталог соответствует пожеланиям покупателей - подробные описания, характеристики и фотографии продукции. При возникновении любых вопросов по товарам они могут быть уточнены у консультанта магазина.


• Не понравился сервис - 1,4%

Профессиональный сервис - гордость нашего магазина, внимательность, ответственность и доброжелательность. Но не стоит забывать о человеческом факторе. Мы всегда работаем с менеджерами и консультантами, чтобы повышать качество обслуживания. Вы всегда можете оставить на сайте отзывы о сервисе, которые лично изучает директор магазина.


• Корректное обслуживание. Индивидуальный подход!

Call-центр работает непрерывно - круглосуточно, без выходных. Поэтому любой вопрос не останется без внимания консультантов, достаточно просто позвонить.


• Проблемы в работе с сайтом - 1,5%

Разработан современный сайт, сочетающий в себе простоту, доступность и быстродействие - для максимального удобства посетителей. При возникновении вопросов всегда можете обратиться за профессиональной помощью по тел. (903) 955-22-58.


• Удобный сайт!

Разработан удобный для посетителей сайт, грамотно продумана навигация и размещение всех блоков. Но мы не планируем останавливаться на достигнутом, продолжаются регулярные улучшения. В ходе работ мы ориентированы на ваши предпочтения, которыми можно поделиться, оставив отзыв на сайте или отправив электронное письмо по адресу info@sdayka.ru.


 

• Стремимся быть ближе!

Регулярно предлагаются новые спецпредложения, модели микронаушников, акции и программы лояльности. Узнать о них становится гораздо проще благодаря вступлению в группы магазина в социальных сетях или с помощью информационной рассылки.


 

• Удобство доставки в другие регионы!

В каждом случае стремимся предложить наиболее удобный для покупателя вариант доставки, налажено сотрудничество со множеством транспортных и курьерских компаний. При необходимости вы можете предложить нам свою транспортную компанию, услугами которой мы и воспользуемся.